Política de Calidad
1. Objetivo
En Genkai Studio creemos en el poder de la creatividad, la tecnología y la experiencia de usuario para transformar el aprendizaje, la comunicación y la interacción digital. Nuestra política de calidad está centrada en entregar soluciones que inspiren, conecten y generen impacto real.
2. Alcance
Esta política aplica a todos los procesos y actividades de la organización, desde el diseño inicial hasta la entrega final de soluciones, siguiendo los lineamientos del sistema de gestión de calidad.
3. Principios Fundamentales
- Generar Valor Sostenible: Nos enfocamos en hacer visible nuestro valor diferencial y fortalecer nuestro posicionamiento como empresa innovadora y con propósito social.
- Poner al cliente en el centro: Escuchamos activamente a nuestros clientes para diseñar experiencias digitales a su medida, asegurando su satisfacción y fidelidad.
- Trabajar con excelencia: Aplicamos buenas prácticas y altos estándares de calidad en cada etapa de nuestros proyectos.
- Innovar constantemente: Fomentar la innovación y creatividad en el desarrollo de nuestras soluciones, integrando tecnologías emergentes para ofrecer experiencias únicas y efectivas.
- Mejorar cada día: Usamos métricas, retroalimentación y análisis para revisar y mejorar nuestros procesos.
- Cuidar a nuestro equipo: Fomentamos un ambiente colaborativo que permita el desarrollo personal y técnico.
4. Compromiso con la Calidad
Esta política está alineada con los principios de la norma ISO 9001:2015, sirve como guía para definir nuestros objetivos de calidad y refleja el compromiso de Genkai Studio con el crecimiento sostenible, la mejora continua, el compromiso de cumplir los requisitos aplicables y la excelencia en todo lo que hacemos.
Andrea Ramírez Vásquez
Directora Ejecutiva
GENKAI STUDIO SPA
Última actualización: 22 de Abril del 2025