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Política de privacidad

1 – Información General

Genkai Studios informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web www.genkaistudio.com. En este sentido, Genkai Studios garantiza el resguardo de la información entregada por los usuarios, ya sea completando el Formulario de Contacto o a través de los comentarios realizados en este sitio. El uso de sitio web y la contratación de servicios promovidos a través de este implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las condiciones incluidas en el documento Términos y Condiciones.

2 – Identificación del responsable:

Genkai Studios (Genkai Studio SPA) es una empresa con giro OTRAS ACTIVIDADES DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y DE SERVICIOS INFORMÁTICOS, debidamente inscrita en el S.I.I., RUT. 76.690.016-k con domicilio comercial en Avenida Errázuriz 1178, Oficina 75, Región de Valparaíso, Chile. La dirección de correo electrónico para todo efecto es hola@genkaistudio.com.

3 – Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, Genkai Studios aplicará los siguientes principios, los cuales se ajustan a estándares internacionales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Genkai Studios siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Genkai Studios te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario. Genkai Studios informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que Genkai Studios toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

4 – Obtención de datos personales

Al navegar por www.genkaistudio.com no es necesario facilitar ningún dato personal, sólo en los siguientes casos entregaras datos personales:

a) Al completar el Formulario de Contacto

b) Al enviar un correo electrónico a hola@genkaistudio.com

c) Al contactar una de las Redes Sociales de Genkai Studios
Twitter: @genkaistudio
Instagram: genkaistudio
Facebook: Genkai Studio

5 – Derechos de los usuarios

Genkai Studios informa que los usuarios tienen derechos a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo a Genkai Studios, lo que significa que cualquier cliente o usuario que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse a Genkai Studios y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la eliminación de esos datos en los archivos de Genkai Studios. Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a directamente a hola@genkaistudio.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia de la Cédula de Identidad o Pasaporte.

6 – Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio web para mandar un correo a Genkai Studios, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es Genkai Studios. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.genkaistudio.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad. Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte de Genkai Studios son diferentes según el sistema de captura de información:

• Formularios de Contacto: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Estos datos se almacenan para tomar contacto con la persona que envía un mensaje.
Existen otras finalidades por las que Genkai Studios trata tus datos personales:
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
• Para analizar la navegación. Genkai Studios recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.
• Para gestionar las redes sociales, Genkai Studios tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente. Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:
• Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation
• Twitter: https://twitter.com/en/privacy
• Instagram: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Genkai Studios tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades y servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso Genkai Studios utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

7 – Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, Genkai Studios toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de estos. El sitio Web está alojado en wordpress.com. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

8 – Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web. Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción usando este código.

9 – Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en tu navegador web. Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., el cual utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

10 – Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento. Para contactar con Genkai Studios, contratar un servicio o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.

11 – Destinatarios de datos personales

Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Encontrarás más información en: https://analytics.google.com Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

DoubleClick by Google es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Encontrarás más información en: https://www.doubleclickbygoogle.com DoubleClick utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador y que sirven para aumentar la relevancia de los anuncios relacionados con tus búsquedas recientes. En la Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona tu privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información. También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de cookies publicitarias.

12 – Navegación Web

Al navegar por www.genkaistudio.com se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte. El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

• Google Analytics
• DoubleClick por Google

Genkai Studios utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

13 – Exactitud y veracidad de los datos personales

El usuario se compromete a que los datos facilitados a Genkai Studios sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados. Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio exonerando a el Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

14 – Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de estos por parte de Genkai Studios en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

15 – Revocabilidad

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a hola@genkaistudio.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del de cédula de identidad o pasaporte. El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

16 – Cambios en la Política de Privacidad

Genkai Studios se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.